Widerrufsrecht
RÜCKGABEN, WIDERRUF UND RÜCKERSTATTUNGEN
Unsere 30-tägige Rückgabefrist
Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eines rückgabeberechtigten Artikels eine Rückgabe beantragen.
Der Artikel muss unbenutzt und ungetragen sein. Etiketten und Originalverpackung müssen vorhanden sein. Ausserdem benötigen wir deine Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe zu beantragen, schreibe an info@1800mclub.ch und gib Folgendes an:
• deine Bestellnummer
• den Artikel, den du zurückgeben möchtest
• den Grund für die Rückgabe
• Fotos, falls der Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde
Bitte sende keinen Artikel zurück, bevor du unsere Rückgabeanweisungen erhalten hast. Rücksendungen ohne vorherige Bestätigung können möglicherweise nicht angenommen werden.
Kosten der Rücksendung
Sofern ein Artikel nicht mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurde, trägst du die direkten Kosten der Rücksendung.
Falls wir dir ein Rücksendeetikett anbieten, teilen wir dir vor der Rücksendung mit, ob dessen Kosten von deiner Rückerstattung abgezogen werden.
Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel
Bitte kontrolliere deine Bestellung nach Erhalt.
Kontaktiere uns so bald wie möglich, wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde. Wir prüfen den Fall und bieten dir die passende Lösung an.
Bei einem Print-on-Demand-Produkt benötigen wir möglicherweise Fotos des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts, damit wir den Fall unserem Produktionspartner melden können.
Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel
Wir können folgende Artikel nicht zurücknehmen:
• personalisierte oder speziell angefertigte Produkte
• Geschenkgutscheine
• geöffnete, versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
• Artikel, die nach der Lieferung durch unsachgemässe Nutzung, Behandlung oder Pflege beschädigt wurden
Ein gewöhnliches Print-on-Demand-Produkt ist nicht automatisch von der Rückgabe ausgeschlossen, nur weil es nach Eingang der Bestellung produziert wurde.
Kontaktiere uns, wenn du nicht sicher bist, ob eine Ausnahme gilt.
Widerrufsrechte im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich
Falls dir nach zwingendem Recht ein Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag zusteht, gilt dieses gesetzliche Recht zusätzlich zu unserer Rückgaberichtlinie.
Dazu gehört das übliche 14-tägige Widerrufsrecht, das vielen Konsumentinnen und Konsumenten im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich zusteht.
Die Widerrufsfrist beginnt in der Regel an dem Tag, an dem du oder eine von dir bestimmte Person die Ware erhält.
Du musst uns vor Ablauf der Widerrufsfrist eindeutig mitteilen, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Diese Mitteilung kannst du an info@1800mclub.ch senden.
Gesetzliche Ausnahmen bleiben vorbehalten. Dazu gehören bestimmte personalisierte Produkte und versiegelte Waren, die nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind.
Wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht gilt, erstatten wir den Kaufpreis und die ursprünglichen Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Du trägst die direkten Rücksendekosten, sofern dies gesetzlich zulässig ist und wir dich über diese Kostenpflicht informiert haben.
Wir können mit der Rückerstattung warten, bis wir die Ware erhalten haben oder du nachweist, dass du sie zurückgesendet hast.
Rückerstattungen
Wir prüfen den zurückgesendeten Artikel und informieren dich darüber, ob die Rückerstattung genehmigt wurde.
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von zehn Arbeitstagen nach der Genehmigung zu bearbeiten. Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter kann zusätzliche Zeit benötigen.
Falls seit der Genehmigung deiner Rückerstattung mehr als 15 Arbeitstage vergangen sind, kontaktiere uns unter info@1800mclub.ch.
Umtausch
Wir können keinen direkten Umtausch garantieren.
Die schnellste Möglichkeit besteht normalerweise darin, den rückgabeberechtigten Artikel zurückzusenden und nach Annahme der Rückgabe eine neue Bestellung aufzugeben.
Zwingende Rechte
Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Rechte ein, die dir bei mangelhaften, falsch beschriebenen oder nicht gelieferten Waren zustehen.
Kontakt
Weber Enterprises
the 1800m Club
info@1800mclub.ch
Tomelistrasse 3
7050 Arosa
Schweiz
Zuletzt aktualisiert: 24. September 2026